Оферта на летние программы 2020-06-20T22:35:49+03:00

Договор-оферта об оказании дистанционных услуг

по проведению дополнительных развивающих занятий

 Общие положения

    • АНО ЦЭРТ, именуемое в дальнейшем «Исполнитель» или «Центр», в лице президента Шурыгиной Л.Т., действующего на основании устава, адресует настоящий договор-оферту (далее по тексту – Оферта или Договор), определяющий порядок предоставления дистанционных информационных услуг, а также взаимных прав, обязанностей и порядок взаимоотношений Центра и потребителя услуг, именуемого в дальнейшем «Заказчик» или «Представитель», принявшим предложение о заключении Договора
    • Договор является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания дистанционных услуг по проведению дополнительных развивающих занятий для ребенка Заказчика (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания дистанционных услуг по проведению дополнительных развивающих занятий.
    • Акцептом Договора является произведение Заказчиком оплаты стоимости занятий по реквизитам Исполнителя. Оплата осуществляется после направления письменной заявки на участие ребенка в обучающем занятии (мастер-классе) и подтверждения Исполнителем наличия мест в группе. Заявка направляется Исполнителю путем смс-сообщения, WhatsApp или электронной почты.
    • Срок совершения акцепта Заказчиком составляет 1 рабочий день со дня получения Заказчиком письменного подтверждения Исполнителем наличия мест в группе по выбранному направлению. Срок совершения акцепта считается соблюденным в случае, если Исполнитель получил акцепт в пределах вышеуказанного срока.

В случаях, когда своевременно направленный акцепт получен с опозданием, акцепт не считается опоздавшим, если Исполнитель, не уведомит Заказчика о получении акцепта с опозданием. Если Исполнитель сообщит Заказчику о принятии акцепта, полученного с опозданием, Договор считается заключенным.

  • Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п.1.3 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, в том числе в приложениях к Оферте, являющихся неотъемлемой частью Оферты.
  • Заказчик понимает, что акцепт Договора в порядке, указанном в п.1.3 Договора равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
  • Совершая действия по акцепту Оферты Заказчик гарантирует, что он правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
  • Договор размещается на сайте: macarun.ru (далее по тексту – Сайт).
  • Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты. Изменением в условиях Оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
  • Оферта может быть отозвана в любое время.
  • Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
  1. Предмет договора
    • В соответствии с условиями Договора Исполнитель оказывает платную услугу несовершеннолетнему ребенку Заказчика, в соответствии с разработанной Исполнителем программой. Занятия по программе проводятся в соответствии с расписанием, опубликованным на сайте https://macarun.ru. Заказчик оплачивает согласованную услугу по реквизитам Исполнителя и предоставляет Исполнителю документальное подтверждение факта оплаты до начала занятия.
    • Продолжительность одного занятия составляет от 30 до 40 минут.
    • Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
  1. Срок действия договора
    • Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
    • до момента выполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Заказчиком по Договору предоплаты;
    • до момента расторжения Договора.
  1. Права и обязанности Сторон
    • Исполнитель обязуется:
    • обеспечить проведение Услуги в соответствии с ее описанием на соответствующей странице сайта https://macarun.ru;
    • проводить занятия по развивающей программе в дистанционном формате через Интернет;
    • контролировать качество предоставления Услуг;
    • не разглашать информацию о Персональных данных ребенка и Заказчика без их согласия и осуществлять обработку этих данных исключительно с целью исполнения Договора.
    • Исполнитель имеет право:
    • отказать в проведении занятий ребенку Заказчика при отсутствии оплаты;
    • изменять график занятий в связи с производственной необходимостью и публиковать изменения на сайте https://macarun.ru;
    • заменять представителя Исполнителя на занятии;
    • получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
    • приостановить исполнение своих обязательств по Договору в случае непродставления Заказчиком полной и корректной информации.
    • Заказчик обязуется:
    • соблюдать распорядок и расписание занятий;
    • своевременно оплачивать Услуги;
    • незамедлительно сообщать Исполнителю об изменениях аккаунта, контактного телефона и других данных, необходимых Заказчику для организации проведения занятий;
    • выходить на дистанционный или очный переговорный процесс по запросу Исполнителя при наличии претензий к поведению ребенка или его отношению к получению дополнительной платной услуги;
    • проявлять уважение к представителям Исполнителя;
    • заранее (не позднее 10 утра в день занятия) письменно (путем смс-сообщения, WhatsApp или электронной почты) уведомлять Исполнителя об отсутствии ребенка для переноса занятия и сохранения части оплаты;
    • выполнять правила, установленные в месте проведения занятий;
    • самостоятельно обеспечить (без участия Исполнителя) оказание телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети Интернет;
    • самостоятельно обеспечивать себя программным обеспечением, необходимым для получения Услуг по соответствующей программе;
    • обеспечить ребенка за свой счет предметами, необходимыми для надлежащего исполнения Центром обязательств по оказанию дополнительной платной услуги, в количестве, соответствующем возрасту и потребностям ребенка по согласованию с Исполнителем.
    • не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
    • Заказчик имеет право:
    • вносить предложения по улучшению работы с детьми и по организации Услуг Исполнителем;
    • с уведомлением не менее чем за 5 рабочих дней, расторгнуть Договор досрочно в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя (путем мессенджера WhatsApp, смс-сообщения или электронной почты) и оплатив задолженность перед Исполнителем;
    • обращаться с предложениями к Исполнителю по телефону, иным средствам связи или лично.
  1. Перенос и пропуск занятий
    • Стоимость пропущенных занятий по вине Заказчика (без своевременного письменного предупреждения) не компенсируется и не возвращается.
    • Заказчик вправе перенести занятие на другое время. При этом он обязан не менее чем за 4 (четыре) часа до начала занятия предупредить об этом Исполнителя путем смс-сообщения, WhatsApp или электронной почты, и получить письменное подтверждение от Исполнителя о получении такого сообщения. В этом случае Заказчик может использовать 50 % стоимости пропущенного занятия путем выбора аналогичного или любого другого занятия по согласованию с Исполнителем.
    • В случае пропуска занятия по причине заболевания ребенка Заказчика, Заказчик может использовать 50 % стоимости пропущенного занятия путем выбора аналогичного или любого другого занятия по согласованию с Исполнителем. В случае заболевания ребенка Заказчика, Заказчик должен предоставить документ, подтверждающий такое заболевание.
  1. Порядок сдачи-приема Услуг
    • В течение 1 рабочего дня со дня оказания Услуг Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте Заказчика Акт сдачи-приема оказанных услуг (далее по тексту – Акт).
    • Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом в случае передачи Исполнителем Акта.
  2. Стоимость услуг и порядок оплаты
    • Оплата за Услуги производится в соответствии с ценами, передаваемыми Заказчику по каналам электронной почты или WhatsApp от Исполнителя, после получения соответствующего запроса.
    • Оплата производится на расчетный счет Исполнителя, по реквизитам, указанным на сайте, либо переданным Заказчику письменно. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей. Копия квитанции об оплате направляется в адрес Исполнителя по каналам электронной почты или WhatsApp.
    • В случае досрочного расторжения Договора любой из сторон в течение 30 календарных дней производится возврат стоимости непосещённых занятий на тот же счет, с которого поступила оплата.
  1. Ответственность Сторон
    • За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
    • Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за:
    • соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, о защите прав потребителей;
    • достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта.
    • Исполнитель не несет никакой ответственности по Оферте за:
    • какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика, в том числе за нарушение интернет-связи у Заказчика и проблемы, связанные с техническим или программным обеспечением на стороне Заказчика, необходимыми для оказания услуг Исполнителем;
    • какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли, Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.
    • Все материалы, используемые Исполнителем: тексты, расчеты, таблицы и изображения, мультимедийные и видеоматериалы, рекомендации, методики проведения дистанционного обучения являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, используемой на законных основаниях и охраняются законодательством.
    • Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.
    • Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
  1. Основания и порядок расторжения Договора
    • Договор может быть расторгнут досрочно:
    • по соглашению Сторон в любое время;
    • по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
    • Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик нарушил сроки оплаты услуг по Договору, либо неоднократно нарушает иные обязательства, что явно затрудняет исполнение обязательств Исполнителем и нарушает права и законные интересы занимающихся и работников Исполнителя. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителя об отказе от исполнения Договора.
    • Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
    • Оформление расторжения Договора может быть выполнено дистанционно, путем направления письменных уведомлений по достоверным каналам связи.
  1. Разрешение споров из Договора
    • Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами действующего законодательства РФ.
    • Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия Сторонами мер по досудебному регулированию.
    • Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы.
    • В случае, если ни Заказчик, ни Исполнитель путем письменного уведомления другой стороны не заявили до истечения срока действия Договора претензии по качеству исполнения обязательств, взятых на себя сторонами по настоящему Договору, то обязательства считаются выполненными в полном объеме и без претензий по качеству.
  1. Прочие условия
    • Факт принятия публичной Оферты является письменным согласием Заказчика на обработку Исполнителем его персональных данных и персональных данных ребенка, в интересах которого заключен Договор, любыми способами, необходимыми для предоставления Заказчику Услуг. Понятие «персональные данные» имеет значение, указанное в Законе «О персональных данных», и понимается как информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных). Под обработкой персональных данных в настоящей Оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика и несовершеннолетнего, в интересах которого заключен Договор, в целях оказания услуг.
    • Согласие на обработку персональных данных, указанное в настоящей Оферте, действует в течение всего срока действия Договора и пяти лет после его окончания.
    • Заказчик вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении, при этом Исполнитель вправе расторгнуть Договор оказания услуг по своей инициативе в одностороннем порядке, если отзыв согласия на обработку персональных данных препятствует ему исполнять Договор должным образом.
    • Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа
    • Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.